新屋邨雙水缸設計最環保

資料來源：蘋果日報(2010年6月29日)

房屋署新建公共屋邨的「雙水缸」設計，是否可以避免洗水缸時停水？

答：根據香港水務標準規格的建議，所有食水缸最少每隔三個月要徹底清潔和洗刷一次，故所有大廈須定時停水，以便清洗水缸；房屋署也每隔六個月徹底清潔和洗刷鹹水缸一次。清洗水缸一般需暫停供水約四小時，居民要儲備食水使用或利用食水沖廁，會帶來不便及浪費食水。
年慳水 2800立方米

有見及此，房署研發了「雙水缸供水系統」，這設計利用「交替使用」的概念，將天台水缸一分為二。天台水缸輪流清洗，當清洗其中一個水缸時，另一個水缸可繼續運作，確保供水無間斷，居民免受停水影響。此外，舊設計的水缸在清洗時要將水缸內所有水放清，雙水缸設計毋須將水缸內所有水放清，有助節省用水，達致保護環境的效果。

2008年後建成的公共屋邨均採用此系統，隨着新屋邨落成，估計未來五年共約 7.5萬戶受惠，每年節省的水量可達 2,800立方米。

管理外判長者屋不安寧

資料來源：東方日報（2010年6月14日）

香港人口老化，房屋署早年興建長者屋以解決長者住屋問題。隨着管理服務外判兼監管不力，長者竟居不安寧。有長者屋管理公司職員錯誤理解政策，拒絕更換屋內設施，要求兩名依靠綜援生活的長者自掏腰包，令長者「嚇到晚晚瞓唔着」。立法會議員及關注團體狠批房署對外判服務「睇都唔睇吓」，如同將問題丟進壓力煲，擔心最終或不勝壓力而爆炸。

現年八十三歲的梁伯入住慈樂邨長者屋已有十一年，一直與鄰房吳伯共用廚房及洗手間，煤氣熱水爐及食水則由房署免費提供。今年三月，梁伯發現熱水爐漏水，經檢查後證實損毀嚴重，不能再使用。梁伯即時通知長者屋舍監，但未獲正視，「舍監話個爐只係入伙嗰陣一次過畀我哋用，壞咗就唔會再理！煤氣熱水爐明明係房署畀，點解壞咗冇得換？」
維修費三千難負擔

梁伯曾向煤氣公司查詢，獲悉換爐需費逾三千元，梁與鄰居俱靠綜援維生，無法應付額外開支，談及換爐一事更眼泛淚光，「我都咁老，諗住入嚟住就安享晚年，點知為咗個爐搞到晚晚瞓唔着！」煤氣爐報銷後，梁伯只能晚晚煲水洗澡，「每日都要喺廚房煲好水，再用拐杖撐起自己，逐步逐步行去廁所，真係好辛苦！」梁伯擔心遲早會因「煲水沖涼」而受傷。

對於梁伯被要求與鄰居自費更換熱水爐一事，慈樂邨物業服務辦事處發言人回應本報查詢時，堅稱會為長者盡快更換，與梁伯所述明顯有別。經記者再三追問後，發言人終於承認，由於職員誤會設施性質，以為長者屋住戶與其他租戶同樣需要自行負擔更換費用，才拒絕梁伯的要求，已就事件致歉。

房署發言人指該屋邨內有租住及長者屋兩種單位，職員或因混淆兩種單位設施致產生誤會，管理公司已訓斥有關員工。

「就係因為房署規劃失誤，先令到長者屋單位過剩，要畀非長者入住，依家仲要啲管理搞到亂晒龍，房署點都講唔過去！」立法會房屋事務委員會主席王國興認為，管理公司有必要反省現有做法，需主動接觸長者屋住戶需要。

「明恰阿伯唔識反抗」

公屋聯會主席王坤則直斥房署監管不力，「房署同管理公司簽約後就好少理佢哋點做，今次如果唔係伯伯投訴，房署根本就唔知個職員錯得咁離譜！」王亦認為管理公司質素差劣，連基本政策亦未能掌握，「好明顯係恰阿伯唔識反抗」，促就事件檢討。

更換外牆排水管須知

資料來源：蘋果日報（2010年6月14日）

問：法團主席王先生詢問更換大廈外牆排水喉管時，應怎樣選擇喉管質料及注意甚麼？

答：一般大廈外牆的排水喉管可分為三類：

1. 生鐵喉管：喉管由堅硬的鑄鐵製成，外層塗上瀝青漆作保護，適合安裝在大廈人流出入較多的位置，其優點是價錢較低、硬度高、耐用及隔音效能高；缺點是物料較重及容易銹蝕。

2.膠喉管：喉管由低塑性聚氯乙烯所製成，能抵受一般家居使用的化學清潔劑及高達攝氏 80度水溫也不會變形，適用於非工業樓宇。優點是物料輕、容易安裝、價錢相宜、不需要保護漆及能夠承受較高的水壓；缺點是隔音效能低，較易受到冷縮熱脹影響，並因硬度較低而容易破損。

3.紅筒喉管：喉管內層為環氧樹脂物料，其特性包括防水、硬度高、無接縫、耐磨及不容易銹蝕；中層為堅硬的鑄鐵，外層為丙烯酸漆作保護，適用於規格要求較高的建築物，例如醫院、停車場。優點是硬度高、隔音效能高、可抵受高腐蝕性液體及耐用性強；缺點是物料重，價錢比較昂貴。

在選擇喉管的質料時，除考慮價錢外，還要顧及其他因素，例如安裝的位置和技術限制等。法團可因應大廈的特性及需要，向建築專業人士諮詢意見。

樓宇裂縫應由專家勘察

資料來源：蘋果日報（2010年6月7日）

問：陳先生居住的唐樓超過 30年樓齡，他最近發現大廈外牆出現裂縫，該如何處理？
結構性裂縫須根治

答：樓宇裂縫一般可分為結構性和非結構性。結構性的裂縫是指該裂縫穿過表層飾面深入至結構構件內，而非結構性的裂縫多是飾面收縮或變化引致。磚牆與樑柱接口出現的裂縫，多如髮絲般或向多個方向伸延；在飾面上出現的裂縫是在外牆表面形成，並不影響內裏鋼筋混凝土的結構，所以不構成結構危險。

結構性的裂縫須特別留意。造成結構性裂縫的原因很多，如地基出現沉降、結構負荷過重、因自然損耗而造成樓宇部份結構脆弱、意外造成的損毀、設計和施工質素欠佳等。

如發現樓宇出現裂縫，應聘請建築專業人士勘察，找出裂縫成因，並安排適當工程以作根治。若只修補裂縫的表面而忽略構成的原因，問題可能繼續惡化，甚至有倒塌的危險。

房署換慳電光管耗電反增

資料來源：東方日報（2010年6月2日）

公共屋邨公用地方照明耗電量佔公用設施總耗電量近一半，房屋署聲稱透過改善照明設計，公屋公用地已取得可觀節能成效，但原來公屋○八年底起陸續轉用較慳電的Ｔ５光管，及將照明光度改為有人使用時才會調高後，每幢公屋大廈的估計照明耗電量卻不跌反升，升幅更達逾兩成。多個環保團體質疑公屋照明節能系統效率欠佳。

議員不滿「唔清唔楚」

立法會房屋事務委員會下周一討論公屋住宅大廈公用地方照明系統設計，房署提交委員會文件指出，自○八年底於新建公屋採納新照明控制系統，公用地方的照明光度只會在有使用者進入區域或按下控制鈕才增加，日常則維持在較低水平以節約能源，公屋地下大堂、機房及管理處亦由Ｔ８光管改用較慳電的Ｔ５光管，聲言「過往數十年間已為公屋公用地方取得可觀節能成效」。

不過，文件附表提及每幢大廈的照明耗電量，以同屬四十層高、設八百單位的十字型住宅大廈推算，○九年起估計為廿六萬五千千瓦小時，較○三至○八年間仍使用Ｔ８光管時的廿一萬七千千瓦小時高出逾兩成二（見表），但文件卻對耗電量上升的原因隻字不提。

房署發言人昨拒絕解釋原因，稱將於房屋事務委員會會議上向議員解釋。委員會主席王國興不滿文件「唔清唔楚」，強調局方若無合理解釋必不會罷休。
Ｔ５光管可省電兩成

綠色力量行政總幹事文志森坦言，難以理解耗電量何以大幅上升，因理論上改用Ｔ５光管後可節省兩至三成電力，估計當局可能是為符合新的無障礙通道照明標準或其他原因增加了照明位置，令整體耗電量上升。但他認為當局若有正當理由毋須「收收埋埋」，質疑當中別有內情。

環保觸覺項目經理何嘉寶亦認為，耗電量上升或與公屋照明節能系統效率欠佳或不必要地增加照明設施有關，該會近年就接獲不少公屋居民投訴樓梯有人經過時「變得太光」，擔心當局低調處理相關數據而議員又「睇漏眼」並未發現，隨時令問題石沉大海。

保險有道：大廈須張貼保險通告

資料來源：蘋果日報（2010年6月2日）

業主立案法團作為第一身投保人，需要在保單有效期內通知所有業主，並於大廈顯眼處張貼由保險公司發出的有效保險通告；同時在保單生效 28日之內通知土地註冊處有關資料。所有業主均有權向法團查閱有關保單及保費的收據，故法團謹記向保險公司取正式收據作紀錄。

發生意外應即報警

至於「第三者風險保險」的保障範圍，可透過以下兩個例子了解。

1.視乎事發的地方：若有人在大廈商場或花園平台跌倒受傷，首先要從大廈公契了解事發地點屬於哪一方。如屬大廈公共地方，法團便要負責；如屬商戶私人地方，法團便不需負責。

2.有關人士出現的原因：如一名裝修工人於裝修時不慎高空擲物，傷及他人，而該工人只是替其中一個單位工作，便須由該單位業主及裝修承判商負責；若為大廈公共地方做事的話，法團及裝修承判商便須負責。

若不幸發生意外，涉及人命傷亡，應立即報警及通知保險公司；切勿作任何賠償承諾或賠償，保險公司會委派公證行進行調查。如收到法庭傳票，應立即交保險公司處理。

香港保險業聯會電話： 2520 1868

租置屋租戶可購入單位

資料來源：蘋果日報（2010年6月1日）

問：我所住的屋邨是十多年前推出的第一期租置屋邨，當時由於經濟能力有限，無法購買，但現時經濟許可，請問可否購買及有折扣優惠嗎？如購買後負擔不來，可否賣回給房委會？

答：現居於租置屋邨的租戶，如沒有違反租約條款，不論其家庭入息、成員人數及自置物業狀況，仍可選擇購買其租住單位。購買人及其家庭成員必須是有關租置屋邨單位的認可住客，購買人可以是戶主或其他認可住客；當購入單位後，該單位的租約將會終止。

若租戶在租置屋邨推出發售的首兩年內購買其單位，可享有特別折扣優惠（首年享全額特別折扣優惠，第二年享半額特別折扣優惠）；但於第三年或以後購買，則不會享有任何特別折扣優惠。此外，新租戶在租約生效日起計兩年內購買其單位，亦可享有第一年及第二年的特別折扣優惠。


五年內可售回房委會

然而，若租戶正繳交市值租金，將不能享有特別折扣優惠；若租戶以前曾透過租置計劃購買單位或曾是該單位的認可住客，亦不能享有這項優惠。

房委會為租置屋邨單位業主提供安全網，若業主單位由房委會首次售予購買人的轉讓契據日期起計五年內家庭出現突然變遷，並獲社會福利署署長推薦和房屋署署長核實及批准，可申請在單位售回予房委會後回復租戶身份。

房委會熱線： 2712 2712